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ㅇ 예약은 365일 전화와 인터넷실시간예약을 통해 언제든지 가능합니다.

ㅇ 예약 후 24시간 내에 이용요금을 전액입금하시면 예약이 완료됩니다.

ㅇ 24시간 이내에 입금이 완료되지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다.

ㅇ 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 내에 입금 완료 하셔야 예약이 완료됩니다.

ㅇ 1시간 내에 입금되지 않을 시 예약이 취소될 수 있습니다.

ㅇ 예약된 인원외에 추가인원은 방문 및 취사가 절대불가 하오니 양해부탁드립니다.

ㅇ 바베큐시설(그릴/망/숯) 이용은 2인기준 15,000원입니다.(1인 추가시 5,000원 추가)

ㅇ 주말요금:토요일, 공휴일전날 | 주중요금:일요일~금요일

ㅇ 공휴일 전날은 주말에 해당합니다.

ㅇ 입실은 객실 정비관계로 당일 오후15시부터이며, 퇴실시간은 마지막날 12시 입니다.

ㅇ 객실청소 시간이 12시부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.

ㅇ 애완동물 동반입실 금지입니다. 양해부탁드리겠습니다.

ㅇ 예약을 완료한 이후에는 사전동의 없이 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.

ㅇ 퇴실시 주방을 깨끗하게 정리하여 주시고 쓰레기를 분리수거하여 지정된 장소에 버려주세요.

ㅇ 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

ㅇ 환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.

ㅇ 예약완료 후 취소시에는 위약금 (객실 및 서비스요금의 10%)이 있습니다.

ㅇ 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

ㅇ 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

ㅇ 이용날짜 변경은 일주일 전까지 가능합니다.

ㅇ 변경 후 취소는 환불이 안됩니다.

 

환불 수수료 안내(기본취소 수수료 10%)

- 이용예약일 9일전 - 90% 환불

- 이용예약일 8일전 - 80% 환불

- 이용예약일 7일전 - 70% 환불

- 이용예약일 6일전 - 50% 환불

- 이용예약일 5일전 - 50% 환불

- 이용예약일 4일전 - 50% 환불

- 이용예약일 3일전 ~ 당일 취소 및 변경 - 환불 불가능


예약날짜 수정은 도착 날짜 9일전에만 가능합니다.(1회만 가능)